电子签名失败可能有如下原因：

1、您的字迹比较潦草，系统检测不出来写的是什么字。建议写的规范一些。

2、您的手机屏幕有问题，无法将签名写在指定区域。建议校准一下屏幕。

3、平安i贷系统的问题，导致暂时无法使用。建议您更换一台手机看看能否正常使用。